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|*08/06/2010 - 09:04*|
 

@# Insieme per la Sanità #@

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I canali a disposizione degli utenti sono:

  • Numero verde: 800 187514
    Il numero è totalmente gratuito ed è raggiungibile da tutta Italia, cellulari inclusi. E' attivo dal lunedì al venerdì, tutti i giorni lavorativi, dalle 9.30 alle 17.
  • Numero Verde Trapianti Campania: 800 202023
    Attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle ore 16 per la diffusione di informazioni relative alla donazione e ai trapianti d'organi
  • Servizio di segnalazione on line
    Sul sito è attiva una sezione dedicata alla raccolta di segnalazioni di problematiche e disagi. Gli utenti identificati possono inviare in forma scritta la propria segnalazione.

Il servizio di ascolto è realizzato dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico e dall'Assessorato alla Sanità della Giunta Regionale della Campania. Le segnalazioni vengono raccolte dagli operatori URP presenti sul territorio campano, che rispondono in base al grado di urgenza e alla complessità della problematica. Le segnalazioni specialistiche sono trasmesse all'Assessorato, che provvede a fornire una risposta o un intervento diretto.